Énoncé sur la confidentialité

Ce site Web s’adresse exclusivement aux résidents du Canada et est assujetti à toutes les lois canadiennes applicables.

Le présent Énoncé sur la confidentialité indique comment des renseignements personnels à votre sujet sont recueillis, utilisés, divulgués et traités d’une quelconque autre manière par TYROS en ce qui concerne votre utilisation et vos interactions avec TYROS par l’intermédiaire de ce site Web, de même que vos autres activités en ligne reliées aux produits et aux services de TYROS (les « Services »). Le présent Énoncé sur la confidentialité s’applique également aux données personnelles que nous recueillons hors ligne, notamment lorsque vous nous téléphonez ou que vous interagissez avec TYROS en personne, par exemple à un événement de l’industrie ou dans un lieu d’affaires.

Que sont les données personnelles?

Les données personnelles sont de l’information à propos d’un individu identifiable. Les données personnelles ne comprennent généralement pas des noms d’entreprises et des coordonnées d’affaires utilisées dans un contexte commercial.

Vous pouvez utiliser notre site Web sans divulguer vos données personnelles. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir des renseignements personnels afin d’utiliser notre site Web, sauf lorsque cela peut s’avérer nécessaire pour vous fournir à votre demande un produit ou un service. Lorsque vous visitez notre site Web, TYROS recueille des données techniques, y compris le nom de votre fournisseur de services Internet, le site Web à partir duquel vous avez suivi un lien vers notre site Web, les sites Web que vous visitez à partir du nôtre ainsi que votre adresse IP. Ces données peuvent possiblement permettre de vous identifier si elles sont combinées à d’autres renseignements qui vous identifient; mais nous ne les utilisons pas à cette fin. Nous utilisons à l’occasion les données à des fins statistiques, mais nous préservons l’anonymat de chaque utilisateur individuel afin que personne ne puisse être identifié. Des données cumulatives, statistiques ou anonymisées ne constituent pas des données personnelles. Consultez la section « Utilisation de témoins et de données techniques » pour plus de détails.

Consentement à la collecte de données

En utilisant ce site Web ou d’autres Services et en nous soumettant volontairement des renseignements personnels vous concernant, vous acceptez les pratiques énoncées dans le présent Énoncé sur la confidentialité et toutes les conditions d’utilisation applicables. Si vous soumettez les données personnelles concernant d’autres personnes, comme des patients, vous avez la responsabilité d’obtenir leur consentement pour divulguer à TYROS les renseignements les concernant, selon ce qui est exigé par la loi.

Dans le cas où des données personnelles doivent être transmises à des tiers afin de répondre à votre demande de produits ou de services, ou pour tout autre usage autorisé par vous, nous utilisons des moyens techniques et organisationnels afin de nous assurer que toutes les règles de sécurité applicables aux données sont respectées.

Comment TYROS recueille-t-elle des données personnelles?

En général, nous recueillons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les soumettez, soit en vous inscrivant, en remplissant un formulaire ou en envoyant un courriel, dans le cadre d’une demande de produits ou de services, d’une demande de renseignements ou de documentation sur les articles commandés ou dans toute autre situation similaire où vous nous soumettez volontairement ces données. Si vous ne voulez pas que vos renseignements personnels soient recueillis, ne nous les transmettez pas.

TYROS peut également recueillir des données personnelles vous concernant par l’intermédiaire de nos partenaires de vente, d’affaires et publicitaires. Nous pouvons aussi recueillir des données vous concernant qui sont publiquement disponibles dans des répertoires en ligne ou sur d’autres sites Web. Si vous interagissez avec notre site Web ou d’autres fonctionnalités numériques, nous pouvons automatiquement recueillir des données techniques à votre sujet. Ces données peuvent être combinées et améliorées avec d’autres renseignements pouvant vous identifier.

Comment utilisons-nous les données?

L’information recueillie aide à maintenir nos bases de données de gestion de la relation avec la clientèle. Pour les professionnels de la santé, les chercheurs, les scientifiques et les autres professionnels, l’information que nous recueillons sert principalement à maintenir et à améliorer notre relation d’affaires avec vous. Les données que nous recueillons servent à répondre à vos demandes de Services ou pour tout autre usage autorisé par vous, sauf lorsque la loi le prévoit autrement.

Les données recueillies seront également utilisées en vue d’améliorer le contenu de notre site Web et pourront servir à vous faire parvenir, par courriel ou par la poste, de l’information qui, selon nous, pourrait vous intéresser; ces renseignements pourront aussi être traités et stockés afin de nous permettre de mieux comprendre vos besoins, d’améliorer nos produits et services et de vous fournir de l’information ou des services liés à la santé que nous estimons être d’intérêt pour vous.

TYROS partage-t-elle ou divulgue-t-elle des données personnelles?
TYROS peut partager et divulguer des données personnelles et techniques dans les circonstances suivantes :

Nous ne vendons ni ne transférons à l’extérieur de la société les renseignements que vous nous communiquez.

Fournisseurs de services : Comme de nombreuses entreprises, TYROS a recours à des fournisseurs tiers de services pour aider à la gestion et à la mise en œuvre du site Web et de nos Services. Les fournisseurs aident TYROS en matière de stockage de données, d’hébergement de site Web, de marketing, de service à la clientèle, de publipostage, etc. Nos fournisseurs de services ne transmettront pas vos données personnelles à des tiers, sous quelque forme que ce soit, à moins d’avoir préalablement obtenu votre consentement ou d’y être légalement tenus.

Demandes et obligations juridiques : TYROS peut divulguer des données personnelles lorsque cela est exigé par la loi, par exemple pour répondre à des ordonnances d’un tribunal, à des assignations ou à d’autres procédés juridiques par les autorités du territoire de compétence. TYROS peut divulguer des données pour satisfaire ses obligations envers les organismes de règlementation de la santé et des médicaments.

Transfert d’entreprise : TYROS peut transférer ou assigner vos données personnelles en raison d’une fusion, d’une consolidation, d’un changement de contrôle, d’un transfert d’actifs, d’une faillite, d’une réorganisation, d’une liquidation ou d’une autre transaction d’affaires, ou en connexion avec de telles transactions.

Utilisation de témoins et de données techniques

Comme de nombreux sites Web, TYROS recueille automatiquement des données techniques lorsque vous visitez et utilisez notre site Web.

Témoins (cookies) : Les témoins, les scripts, les pixels invisibles, les identifiants ETag, les balises Web et d’autres technologies similaires (« témoins ») sont des identifiants qui permettent à nos sites Web de vous fournir les Services. Si vous acceptez de recevoir des témoins, nous utiliserons des témoins pour recueillir de l’information sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur notre site Web, pour personnaliser le contenu et fournir des publicités ciblées par l’intermédiaire de réseaux publicitaires de tierces parties lorsque vous visitez d’autres sites.

Les données que nous recueillons peuvent comprendre de l’information comme la région, la catégorie d’âge, des renseignements démographiques, la langue, etc. afin de pouvoir vous fournir une expérience plus personnalisée et du contenu plus pertinent pour vos champs d’intérêt. Bien que nous utilisions l’information que nous recueillons de manière cumulative afin de proposer des publicités et des offres plus pertinentes sur des sites Web de tierces parties lorsque vous naviguez sur Internet, nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec un quelconque fournisseur tiers ou propriétaire de site Web pour leurs propres fins de marketing.

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter automatiquement ces témoins. Vous pouvez cependant désactiver le stockage des témoins ou régler votre navigateur de façon à ce qu’il vous informe avant que des témoins soient stockés sur votre ordinateur.

Adresses IP : Nous pouvons recueillir votre adresse IP lorsque vous visitez notre site Web afin de nous aider au diagnostic des problèmes avec nos systèmes informatiques principaux, de gérer le site Web et le système, de produire de l’information cumulative pour nos partenaires, pour aider dans les pratiques de marketing et de surveiller l’utilisation de notre site Web. Généralement, nous n’établissons pas de lien entre des adresses IP et des données pouvant identifier une personne. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons utiliser des adresses IP afin de nous aider à vous identifier lorsque nous estimons cela nécessaire à la conformité à nos Conditions générales d’utilisation ou à la protection de nos Services, de notre site Web, des utilisateurs ou d’autres éléments.

Analyse : TYROS a recours à des fournisseurs de services d’analyse tiers, comme Google, Adobe et d’autres, afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web. Ces technologies peuvent stocker de l’information comme la fréquence à laquelle vous visitez notre site Web, les pages et les fonctionnalités que vous utilisez, l’utilisation cumulative et des données sur le rendement. Ces données peuvent être regroupées et analysées afin d’aider TYROS à vous fournir une meilleure expérience en ligne.

Publicité ciblée par centres d’intérêt

Grâce à l’utilisation de témoins et d’autres technologies, TYROS et nos fournisseurs tiers de services peuvent, en notre nom, analyser certaines données afin de mieux comprendre comment optimiser nos programmes de publicité et de marketing pour offrir des publicités qui sont pertinentes pour vous. Nos analyses, à des fins de publicité ou à d’autres fins, sont basées sur de l’information technique ou d’autres renseignements anonymes et cumulatifs. En tout temps, vous pouvez supprimer ou vous retirer de ce suivi anonyme et de cette analyse en modifier vos paramètres sur les témoins ou en supprimant ces derniers.

Qu’en est-il des liens de tierce partie?

Notre site Web peut être référencé par des liens sur un autre site Web ou peut comporter des liens vers d’autres sites Web, comme des plateformes de médias sociaux. Le présent Énoncé sur la confidentialité ne porte que sur notre collecte et utilisation de vos données sur ce site Web; et nous rejetons toute responsabilité envers les politiques et pratiques de confidentialité d’autres sites Web de tierce partie, y compris ceux de tout lien fourni. Si vous souhaitez obtenir de l’information sur la politique de confidentialité d’une autre partie, vous devriez contacter directement cette dernière, ce que nous vous encourageons à faire.

Dernière mise à jour : 11 août 2023.